Публичная оферта, пользовательское и лицензионное соглашение

Настоящий документ является публичной офертой, пользовательским соглашением и лицензионным соглашением о предоставлении доступа к электронным книгам, визуальным материалам, главам, отрывкам и иным материалам, размещённым на сайте «Последний Менестрель» по адресу https://lastminstrel.ru и связанных с ним страницах.

Перед регистрацией, оплатой, получением бесплатного доступа, чтением материалов или скачиванием файла пользователь обязан внимательно ознакомиться с настоящим документом. Регистрация на сайте, нажатие кнопки согласия, оформление заказа, оплата, получение бесплатной книги, открытие книги в читалке или скачивание файла означают полное и безоговорочное принятие условий настоящего документа.

1. Термины

Сайт — сайт «Последний Менестрель», доступный по адресу https://lastminstrel.ru, а также его технические страницы, личный кабинет, онлайн-читалка, карточки книг, страницы серий, визуальные отрывки, страницы оплаты и поддержки автора.

Администратор / Продавец / Лицензиар / Оператор — Дженнер Келаниса Алексеевна, применяющая специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход», ИНН 263518113933, контактный email: kiralis21@gmail.com.

Пользователь / Покупатель / Лицензиат — физическое лицо, зарегистрировавшееся на сайте, оформившее заказ, оплатившее доступ, получившее бесплатный доступ, открывшее книгу в читалке или иным способом использующее сайт.

Произведение — литературное произведение, книга, глава, отрывок, визуальная новелла, иллюстрация, обложка, текстовый, графический или иной материал, размещённый на сайте.

Электронная книга — произведение или часть произведения в электронной форме, доступное пользователю через сайт, онлайн-читалку и/или файл FB2, если скачивание доступно для конкретной книги.

Подписка на книгу — платный доступ к книге, находящейся в процессе публикации. Подписка даёт доступ к уже опубликованным платным главам и к новым главам по мере их размещения на сайте, если иное не указано на карточке книги.

Готовая книга — книга, обозначенная на сайте как завершённая или доступная для приобретения как самостоятельный завершённый цифровой товар.

Личный кабинет — персональный раздел пользователя, в котором отображаются профиль, библиотека, покупки, прогресс чтения, подписки на главы, заявки на возврат и иные сведения.

Водяной знак — техническая метка в электронном файле или данных скачивания, позволяющая связать экземпляр файла с заказом, пользователем или фактом скачивания.

Акцепт — полное принятие настоящего документа пользователем путём совершения действий, указанных в настоящем документе.

2. Общие положения

2.1. Настоящий документ регулирует отношения между Администратором и Пользователем при использовании сайта, регистрации, покупке доступа к книгам, получении бесплатных материалов, чтении через онлайн-читалку, скачивании электронных файлов, оформлении подписки на книгу, подаче заявки на возврат и использовании иных возможностей сайта.

2.2. Сайт предназначен для совершеннолетних пользователей. Использование сайта, покупка доступа к платным материалам и чтение материалов с возрастной маркировкой 18+ допускаются только лицами, достигшими 18 лет.

2.3. Пользователь подтверждает, что сообщает достоверные данные, обладает необходимой дееспособностью, действует от своего имени и использует сайт для личного некоммерческого чтения.

2.4. Администратор вправе изменять настоящий документ. Новая редакция действует с момента публикации на сайте, если в ней не указан иной срок. Для уже оплаченного доступа применяются условия, действовавшие на момент оплаты, в части цены, объёма доступа и правил возврата, если новое условие не улучшает положение пользователя.

2.5. Если пользователь не согласен с условиями настоящего документа, он обязан прекратить использование сайта.

3. Регистрация и аккаунт

3.1. Для покупки платных материалов, чтения через личный кабинет, сохранения прогресса, оформления подписки, подачи заявки на возврат и скачивания FB2 может требоваться регистрация.

3.2. Регистрация возможна через логин и пароль, email, Telegram или иной способ, доступный на сайте.

3.3. Пользователь обязан обеспечивать сохранность данных для входа. Все действия, совершённые через аккаунт пользователя, считаются совершёнными пользователем, пока не доказано иное.

3.4. Пользователь не вправе передавать аккаунт третьим лицам, продавать, сдавать, дарить или предоставлять доступ к аккаунту, библиотеке, скачанным файлам или платным материалам другим лицам.

3.5. Администратор вправе ограничить доступ к аккаунту при признаках взлома, передачи аккаунта, массового подозрительного доступа, попыток отключения защиты, пиратского распространения материалов или иных нарушений настоящего документа.

3.6. Пользователь вправе обратиться к Администратору для восстановления доступа, изменения контактных данных, удаления аккаунта или уточнения данных. Удаление аккаунта не прекращает обязанности пользователя по соблюдению авторских прав на ранее полученные материалы.

4. Предмет договора

4.1. Администратор предоставляет Пользователю доступ к произведениям, размещённым на сайте, на условиях простой (неисключительной) лицензии, для личного некоммерческого использования, без права передачи третьим лицам.

4.2. Доступ к материалам может быть платным или бесплатным. Условия доступа к конкретной книге или материалу указаны на её карточке.

4.3. Платный доступ предоставляется в форме подписки на книгу (в процессе публикации) или приобретения готовой книги как завершённого цифрового товара.

4.4. Предоставление доступа к цифровому контенту начинается с момента оплаты или активации. Пользователь, совершивший оплату, подтверждает своё согласие на немедленное исполнение договора и на то, что он утрачивает право на отказ от договора после предоставления доступа к цифровому контенту.

4.5. Администратор не гарантирует доступность сайта без перерывов и не несёт ответственности за временные технические сбои. При длительной недоступности контента по вине Администратора пользователь вправе обратиться с заявкой на возврат.

5. Оплата и чек

5.1. Стоимость платных материалов указывается на сайте в рублях Российской Федерации, если не указано иное.

5.2. Оплата производится через ЮMoney либо иной платёжный способ, доступный на сайте.

5.3. Цена считается окончательной в момент оформления заказа. Изменение цен после оплаты не затрагивает уже оплаченный доступ.

5.4. После успешной оплаты Администратор формирует и направляет чек через приложение «Мой налог» в соответствии с требованиями для плательщиков налога на профессиональный доход. Чек направляется на email, указанный при регистрации или оплате, либо в личный кабинет.

5.5. Администратор не является плательщиком НДС. Стоимость НДС не включена в цену товара.

5.6. Повторная оплата одного и того же контента не производится, если иное явно не следует из условий конкретного продукта.

6. Лицензия и авторские права

6.1. Все произведения, размещённые на сайте, являются объектами авторского права и защищены законодательством Российской Федерации и международными договорами.

6.2. Администратор предоставляет пользователю простую (неисключительную) лицензию на использование произведения исключительно для личного некоммерческого чтения. Лицензия не предполагает передачи исключительных прав.

6.3. Пользователю запрещается:

• копировать, воспроизводить, распространять, передавать, публиковать, размещать в открытом доступе произведения или их части;
• продавать, сдавать в аренду, дарить или иным способом передавать произведения третьим лицам;
• использовать произведения в коммерческих целях, в том числе для обучения платных курсов, рекламы, монетизированных ресурсов;
• создавать производные произведения без письменного согласия Администратора;
• снимать или отключать технические средства защиты, водяные знаки или иные меры защиты;
• использовать произведения для обучения нейронных сетей, языковых моделей или иных систем искусственного интеллекта.

6.4. Скачивание файла FB2, если оно доступно для конкретной книги, не означает перехода права собственности на произведение. Файл предназначен исключительно для личного чтения пользователя, которому он был выдан.

6.5. Каждый выданный файл FB2 содержит водяной знак, позволяющий идентифицировать заказ и пользователя. Обнаружение файла в открытом доступе является основанием для предъявления претензий к пользователю, которому был выдан данный файл.

6.6. Нарушение условий лицензии влечёт прекращение доступа, удаление аккаунта и может являться основанием для обращения в суд с требованием о взыскании убытков и компенсации за нарушение авторских прав.

7. Подписка на книгу

7.1. Подписка на книгу предоставляет доступ к платным главам книги, находящейся в процессе публикации, — как уже опубликованным, так и новым, по мере их размещения на сайте.

7.2. Подписка является единовременным платежом и не предполагает автоматического продления, если иное явно не указано на карточке книги.

7.3. Подписка не гарантирует конкретных сроков публикации новых глав, итогового объёма книги или завершения произведения в определённые сроки. Администратор публикует главы в меру возможностей.

7.4. Если публикация книги приостанавливается более чем на 180 дней без объявленной даты возобновления, пользователь вправе подать заявку на частичный возврат за неопубликованные главы в соответствии с правилами возврата.

7.5. Изменение плана публикации, переработка уже опубликованных глав, изменение структуры произведения не являются основанием для возврата, если доступ к оплаченным главам сохраняется.

8. Бесплатный доступ и промокоды

8.1. Отдельные произведения, главы или материалы могут предоставляться бесплатно. Условия бесплатного доступа определяются Администратором и могут быть изменены.

8.2. Бесплатный доступ к произведению не означает снятия авторских ограничений. На бесплатные материалы распространяются все условия настоящего документа, касающиеся запретов на копирование, распространение и иное нарушение авторских прав.

8.3. Промокоды предоставляют скидку или бесплатный доступ в соответствии с их условиями. Промокоды могут иметь срок действия, ограничение по количеству использований или привязку к конкретному произведению. Несоблюдение условий промокода может повлечь отказ в его применении.

8.4. Промокод не является платёжным средством, не обменивается на деньги и не суммируется с другими скидками, если иное не указано явно.

9. Возврат

9.1. Возврат денежных средств регулируется отдельным документом — «Правила возврата денежных средств», опубликованным на сайте по адресу https://lastminstrel.ru/refund.

9.2. Настоящий раздел содержит основные положения. Полные условия, сроки, исключения и порядок подачи заявки указаны в правилах возврата.

9.3. Пользователь, совершивший оплату и получивший доступ к цифровому контенту (открывший книгу в читалке, скачавший файл), подтверждает факт исполнения договора. Возврат после факта использования цифрового контента производится только в случаях, предусмотренных правилами возврата.

9.4. Заявки на возврат принимаются по email kiralis21@gmail.com или через личный кабинет, если соответствующая функция доступна.

10. Поддержка автора (донаты)

10.1. Сайт может предоставлять возможность добровольной финансовой поддержки автора (донат). Донат не является оплатой товара или услуги и не влечёт возникновения обязательств со стороны Администратора по предоставлению каких-либо материалов или привилегий, если иное явно не указано на странице поддержки.

10.2. Донат является добровольным и безвозвратным пожертвованием. Возврат добровольных пожертвований не производится, за исключением технических ошибок оплаты (двойное списание, некорректная сумма), подтверждённых данными платёжного сервиса.

10.3. Если на странице поддержки явно указаны вознаграждения (например, доступ к материалам, упоминание в книге, персонажи), они предоставляются на условиях, описанных на этой странице.

11. Персональные данные

11.1. Обработка персональных данных пользователей осуществляется в соответствии с Политикой обработки персональных данных, опубликованной на сайте по адресу https://lastminstrel.ru/privacy.

11.2. Регистрируясь на сайте, оплачивая доступ или иным образом передавая свои данные, пользователь даёт согласие на их обработку в целях, указанных в политике конфиденциальности.

12. Ответственность сторон

12.1. Администратор несёт ответственность за предоставление доступа к оплаченным материалам и сохранность данных в разумных пределах, обусловленных используемыми техническими средствами.

12.2. Администратор не несёт ответственности за:

• временную недоступность сайта по причинам, не зависящим от Администратора (технические сбои, действия третьих лиц, форс-мажор);
• несовместимость устройства или программного обеспечения пользователя с форматами, используемыми на сайте;
• утрату данных аккаунта по вине пользователя (утеря пароля, несанкционированный доступ третьих лиц по вине пользователя);
• действия пользователя, нарушающие настоящий документ или законодательство.

12.3. Пользователь несёт ответственность за нарушение авторских прав, передачу аккаунта или файлов третьим лицам, пиратское распространение материалов и иные нарушения настоящего документа. Администратор вправе требовать возмещения убытков в полном объёме.

12.4. Совокупная ответственность Администратора перед пользователем по любому основанию, связанному с исполнением настоящего договора, не может превышать сумму фактически уплаченных пользователем средств за конкретный продукт.

13. Форс-мажор

13.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств вследствие обстоятельств непреодолимой силы: стихийных бедствий, военных действий, введения чрезвычайного положения, действий государственных органов, блокировок, отказа платёжных сервисов, крупных технических сбоев инфраструктуры и иных обстоятельств, не зависящих от воли сторон.

13.2. При наступлении форс-мажора Администратор уведомляет пользователей через сайт или доступные каналы связи и предпринимает разумные усилия для минимизации последствий.

14. Изменение условий и прекращение доступа

14.1. Администратор вправе изменять условия настоящего документа, цены, состав материалов, технические возможности сайта и иные параметры в одностороннем порядке с уведомлением на сайте.

14.2. Администратор вправе прекратить работу сайта или отдельных его функций, уведомив пользователей не менее чем за 30 дней. В этом случае пользователи, оплатившие доступ, вправе обратиться за возвратом пропорционально неиспользованному периоду или объёму.

14.3. Администратор вправе заблокировать аккаунт пользователя без предупреждения при нарушении авторских прав, условий лицензии, передачи аккаунта, попытках отключения защиты или иных существенных нарушениях настоящего документа.

15. Применимое право и разрешение споров

15.1. Настоящий документ регулируется законодательством Российской Федерации.

15.2. Споры разрешаются путём переговоров. Претензия направляется на email kiralis21@gmail.com. Срок ответа на претензию — 10 рабочих дней.

15.3. При недостижении согласия спор передаётся на рассмотрение в суд по месту нахождения Администратора или по месту жительства потребителя в соответствии с законодательством Российской Федерации.

15.4. Признание отдельного положения настоящего документа недействительным не влечёт недействительности документа в целом.

16. Акцепт и заключение договора

16.1. Акцептом настоящего документа считается совершение любого из следующих действий:

• регистрация на сайте;
• нажатие кнопки согласия с условиями;
• оформление заказа или оплата;
• получение бесплатного доступа к книге или материалу;
• открытие книги в онлайн-читалке;
• скачивание файла.

16.2. Договор считается заключённым с момента акцепта. Пользователь не вправе ссылаться на незнание условий настоящего документа после совершения акцепта.

17. Уведомления и связь

17.1. Все юридически значимые уведомления направляются Администратором на email пользователя, указанный при регистрации, или через личный кабинет.

17.2. Пользователь обязан поддерживать актуальность контактных данных. Уведомление, направленное на email, указанный при регистрации, считается доставленным.

17.3. Обращения пользователей направляются на email kiralis21@gmail.com. Администратор отвечает на обращения в течение 10 рабочих дней.

18. Прочие условия

18.1. Настоящий документ является полным соглашением между Администратором и Пользователем по предмету его регулирования и заменяет все предыдущие договорённости.

18.2. Бездействие Администратора в отношении нарушения не означает отказа от права требовать соблюдения условий документа в будущем.

18.3. Заголовки разделов используются для удобства навигации и не влияют на толкование условий.

18.4. Настоящий документ составлен на русском языке. В случае перевода на иной язык русскоязычная версия имеет приоритет.

19. Реквизиты Администратора